Kebijakan Privasi
Di Warung Arsy Rendy, privasi dan keamanan data Anda adalah prioritas mutlak kami. Kami memahami bahwa Anda mempercayakan informasi alamat rumah dan nomor kontak Anda, dan kami berjanji untuk menjaganya dengan integritas tertinggi.
1. Pengumpulan & Penggunaan Data
Kami mengumpulkan nama, email, nomor WhatsApp, dan alamat rumah Anda semata-mata untuk keperluan operasional pengiriman barang.
Kami berjanji bahwa data Anda murni dikelola di server internal kami. Kami tidak pernah dan tidak akan pernah membagikan, menjual, atau menyewakan data Anda ke pihak ketiga mana pun (seperti agen marketing, telemarketer, atau pengiklan).
2. Bebas Spam Marketing
Berbeda dengan toko lain yang gemar membombardir ponsel pelanggan dengan promo, Warung Arsy Rendy sangat menghargai ketenangan Anda. Kami tidak akan menggunakan nomor WhatsApp Anda untuk mengirim pesan siaran (broadcast) promo mingguan. Nomor Anda hanya akan dihubungi oleh kurir jika ada kendala saat proses pengantaran atau pencarian alamat.
3. Keamanan Sistem & SDM Tingkat Tinggi
Jaminan Keamanan Ironclad 🔒
"Sistem kami dibangun menggunakan teknologi web modern (enkripsi end-to-end) dan dikelola oleh Sumber Daya Manusia (SDM) yang paham betul soal keamanan cyber. Boleh dibilang, data Anda di warung kami jauh lebih aman dan dikawal oleh SDM berskill tinggi dibandingkan website-website pemerintah dengan anggaran triliunan rupiah tapi masih gampang dibobol *hacker* dari berbagai sisi."
Sistem autentikasi kami dikelola secara ketat tanpa cela (zero-trust architecture). Data *password* Anda (jika ada) langsung di- *hash* sehingga tidak bisa dibaca oleh siapa pun, termasuk admin warung sendiri.
4. Penghapusan Akun & Data (Right to be Forgotten)
Anda memiliki kendali penuh atas data Anda. Apabila suatu saat Anda ingin menghapus akun beserta seluruh riwayat transaksi, nomor HP, dan alamat dari *database* kami secara permanen, silakan ajukan permintaan penghapusan.
Cara Hapus Akun: Cukup hubungi Admin kami melalui WhatsApp di nomor yang tertera di bagian paling bawah website (*Footer*). Tim kami akan menghapus total data Anda dari sistem tanpa sisa dalam waktu maksimal 1x24 jam.